텍스트앳 사용자 여러분, 안녕하세요?
카톡감정분석! 텍스트앳에서 분석알고리즘을 담당하고 있는 로그스입니다.
“이럴 것이다”, “저럴 것이다”는 추측이 아니라, 실제 데이터를 가지고 메세지와 감정 간의 상관관계를 다루는 세계 최초의 로맨틱-사이언스 리서치물, ‘카톡 속의 숨은 마음’ 그 두번째 시간입니다. 실제 메시지를 통해 감정을 분석하는 텍스트앳의 기술을 살짝 엿볼 수 있는 이 시간의 주제는 바로바로,
선톡과 감정과의 상관관계!
관심있는 사람과 카톡을 할때 가장 고민되는게 바로 선톡이죠.
내가 먼저 카톡을 보내야하나 말아야하나… 내가 먼저 보내면 너무 티나지 않나… 쟤는 왜 먼저 카톡을 안 보내나…10번 중에 3번 정도는 내가 선톡을 해도 되겠지… 등등의 고민들을 하는 분들이 많으실 것 같아요.
그럼 실제로 남자와 여자들이 감정에 따라 몇 퍼센트 정도 선톡을 보낼까요? 다른 사람들이 어떤지 알면 나의 선톡비율도 맞춰서 조절하면 되지 않을까요? 이 답은 아무도 모르고, 며느리도 모르지만, 텍스트앳은 알고 있다구요!
선톡과 감정과의 상관관계가 어떤지 그 비밀을 지금 바로 공개합니닷!
역시 설명 들어갑니다.
- 기본적으로 선톡은 남자! 많은 분들이 “원래 선톡은 남자가 보내는 거 아냐?”라고 많이 생각하시죠? 그래프를 보면 아시겠지만, 기본적으로 남자의 선톡비율이 54%:46%로 여자보다 9% 높습니다. 이런만큼 남자분들은 기본적으로 – 좋아하는 사람이라면 더 – 선톡을 해주셔야합니다. 그것이 현실입니다.
- 여자의 선톡 차이가 더 심하다. 남자는 관심있는 사람과 관심없는 사람에 대한 선톡 비율 차이가 17%이지만, 여자의 경우는 무려 25%입니다. 선톡에 있어서는 여자분들의 호불호가 더 강하게 작용하는 셈이죠. 선톡여부가 여자들의 마음을 알 수 있는 좋은 척도가 된다는 말이기도 합니다. 아마도 여자가 선톡을 하는 건, 남자가 선톡하는 것보다 더 큰 용기, 더 큰 감정이 필요하기 때문이 아닐까요?’
- 남자의 선톡은 10번에 7번까지, 여자의 선톡은 10번에 6번까지! ‘내가 아무리 좋아해도 이 정도로 선톡해도 되나?’ 이런 고민 많이 하셨죠? 제가 딱 정해드립니다. 남자는 10번에 7번, 여자는 10번에 6번까지입니다. 이 정도는 남들도 다 그렇게 하니까 괜찮구요, 그 이상은 상대가 살짝 부담스러울 수도 있으니 참고하세요.
그럼 통계적으로 봤을 때, 카톡 대화패턴에서 남자들의 마음을 알 수 있는 좋은 척도는 뭐가 있을까요? (한 번 맞춰보세요. 다음 연재물에 공개하겠습니다!)
물론, 선톡 여부 하나만으로 상대방의 마음을 속단하기는 어렵습니다. 그렇기 때문에 텍스트앳은 감정과 관련된 것으로 드러난 수천개의 변수를 고려하고, 이 변수들을 찾고 이들간의 관계를 알아내는데 3년이라는 시간이 걸린거죠. 하지만, 저 그래프가 상대방의 마음을 파악하고, 오해하지 않을 수 있는 조그마한 힌트는 될 수 있을 거에요.
그럼 다음 이 시간에 뵙겠습니다!
전부터 진짜 궁금했던게 있는데요… 6억개 데이터베이스를 분석했다고 하시는데 그 6억명이 진짜 서로를 좋아하는지 안좋아하는지는 어떻게 아시는지? 카톡대화랑 감정의 상관관계를 분석하는데 가장중요한 감정을 측정하는 방법부터가 빠졌는데요? 이앱은 애초에 그걸 객관적으로 측정해낼 방법이 없는거같아서 도통 신뢰가 안가네요
2013년 3월 21일 @ 4:08 오전
물론 저희 데이터베이스에 서로가 서로를 좋아하는지에 대한 데이터는 없습니다. 그럼 모델을 어떻게 만드느냐?
이 프로젝트는 초기에 학술프로젝트로 시작했기 때문에, 초기 데이터에는 메세지를 보낸 사람의 메세지를 받는 사람에 대한 감정값이 다 붙어있었습니다.
그 이후에는, 텍스트앳에서 지속적으로 새로운 대화를 학습하는 거죠.
텍스트앳에서 상대방을 추가할 때 넣는 질문은 2가지 용도로 사용됩니다.
1) 먼저는 관계의 기본적인 성질을 이해함으로써 그에 맞는 분석모델로 분석을 하기 위함이고,
2) 새롭게 입력하는 대화를 모델이 학습하는 기초 데이터로 사용됩니다.
질문을 통해 대화에 꼬리표를 붙여놓고 텍스트앳 감정분석모델이 그 꼬리표에 맞게 새로운 대화를 자동학습하는 과정을 거치게 됩니다. 그렇게 학습을 하면 할수록 더 정확한 모델로 진화하겠죠.
이 정도면 답변이 되었을지 모르겠습니다. 또 궁금하신 사항이 있다면 언제든 질문주세요
2013년 3월 21일 @ 12:12 오후
텍스트앱 사용하다 의문점이 생겼어요
상대추가할때 하는 설문에 대한 생각이
달라졌으면 이미 여러번분석을 했어도
새로 설문하여 다시 분석해야하나요?
분석결과에따라 애정도차이가 생기네요
상대방애정도도 바뀌던데 제생각을 설문하는건데
왜 설문내용이달라지면서 애정도도달라지는건가요?
2013년 4월 11일 @ 7:47 오후
좋은 질문이네요
텍스트앳에는 분석그룹이 36개가 있어요. 관계의 유형을 36개로 나눈거죠. 유형을 나누는 이유는, 같은 말이라도 관계에 따라 다른 의미가 될 수 있기 때문입니다. 저희가 처음에 하나의 모델로 전체를 분석하니까, 정확한 분석이 되지 않아서 이 사실을 발견하게 된거죠. 상대방을 추가할 때 하는 설문은 어떤 유형의 모델로 이 대화를 분석해야할지를 결정하는 과정입니다. 결국 설문이 달라지면 분석모델도 같이 달라지기 때문에 결과값에 차이가 날 수 있는거죠. 그래서 텍스트앳은 3주마다 자동으로 설문조사를 업데이트하도록 권장하고 있죠.
이렇게 되면 주관적인 요소가 들어가는거 아니냐는 질문이 있으실 수도 있겠네요. 사실 설문조사를 솔직하게 답한다면, 그렇게 큰 차이는 나지 않을 거에요. 예를 들어, 24번 모델과 25번 모델 사이에는 그렇게 큰 차이는 없거든요. 약간의 튜닝값이 달라지는 거죠. 그렇지만 일부러 1번 모델했다가, 36번 모델했다가 해보면 큰 차이가 날 수 있겠죠. 솔직하게 대화유형 선택에 임했다면, 정확한 분석을 하실 수 있어요. 3주마다 대화유형이 업데이트되니 참고해주세요!
2013년 4월 11일 @ 8:14 오후
상대방말고 제가 보내는 카톡에서 드러나는 감정도 분석해주실 수 있을까요?
상대방의 미묘한 카톡을 잡아낼 수 있다면 저도 잡힐 수 있다는 생각이 들어서ㅋㅋㅋㅋㅋ긴장되기도 하고 궁금하네요.
2013년 4월 13일 @ 12:37 오전
텍스트앳을 사용하시면 서로의 감정이 같이 나오잖아요!?
2013년 4월 15일 @ 12:13 오후
1시간째 분석중인데 정상인가요;?
2013년 4월 21일 @ 6:10 오후
정상이 아니에요ㅠㅠ 너무너무 죄송해요.. 저희가 그냥 랜덤으로 심리테스트 해드리는 거면 그냥 무조건 뚝딱 해드릴 수 있는데, 방대한 양의 데이터를 기반으로 하는 한 분 한 분의 감정을 소중히 분석하는 서비스이다보니 사용자분들이 몰렸을 때 처리해야할 분석의 양이 어마어마하네요… 불편을 끼쳐드려 너무 죄송합니다. 오늘밤 23시경에 복구가 될 예정이니 조금만 기다려주실 수 있으신가요??ㅠㅠ
2013년 4월 21일 @ 6:34 오후
ㅜㅜㅜ택스트앳 대화보내기 잘 눌러서 했는데 대화가 도착이 안되네요..
예전엔 됬었는데 언제부턴가 대화도착이 안되요 ㅠ
2013년 5월 4일 @ 5:25 오전
메일 비밀먼호가 바뀌거나 그런거 아닐까요? 아니면 메일 주소를 텍스트앳 주소로 안보내고 다른 주소로 보내셨거나요?
2가지를 확인해주세요.
1) 텍스트앳 ‘~’와의 대화보내기용 주소 이런식의 이메일이 연락처에 추가되어있는지.
2) 메일 보낸편지함에 텍스트앳으로 보낸 메일이 있는지.
1), 2)가 다 되어있어야 해요!
안되어 있다면
1) 텍스트앳을 설치하면 분석하는 상대방별로 텍스트앳 대화보내기 메일주소가 자동으로 연락처에 추가됩니다. 카톡에서 대화내용 내보내기를 하시고 받는 사람에 ‘텍’만 치면 밑에 자동으로 상대방 닉네임별 텍스트앳 대화보내기 주소가 떠야해요. 이게 안 뜬다면, 메일주소 자체가 추가되어있지 않은 겁니다. 그렇다면, 아이폰 설정 – 개인정보 보호 – 연락처에 가셔서 텍스트앳의 연락처 접근을 허용하신 후, 텍스트앳을 로그아웃 했다가 다시 로그인을 하고, 다시 카톡에서 대화보내기에서 ‘텍’을 입력하면 뜰꺼에요.
2) 이 경우는 회원님의 아이폰 메일설정이 잘못되어 있는 경우입니다. 아이폰 메일계정의 비밀번호가 잘못되었거나 하는 거죠. 보낸메일함에 텍스트앳으로 보낸 메일이 있는지 확인해보시고, 다른 메일 주소로 아무 메일이나 보내서 아이폰에서 메일이 제대로 보내지는지 확인해보세요.
요렇게 조치를 취해주세요.
이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다!!
2013년 5월 16일 @ 5:20 오후
용량이 너무커서 옛날에지웠다가 이번에새로깔앗는데 아이디와비밀번호가 생각이 나지않네요
2013년 6월 2일 @ 6:50 오전
support[골뱅이]textat.co.kr으로 이메일을 보내주세요!
2013년 6월 15일 @ 6:20 오후
텍스트앳 설문조사에따라 변하던데.. 전에있던 설문조사를바탕으로 분석했을때는 정말좋을분석결과가나와서 좋았는데.. 설문을 다시해보자해서 다시했더니
원래있던 애정도가 현저히 낮아졌더군요,, 그래서실망을많이했는데..설문조사 그거하는건 어디까지나 저의생각아닌가요? 그래서 상대방이 어떤타입인건지 잘모를거같은데.. 설문조사에따라서 결과가바뀌는거면 “나는 상대방을이렇게 생각한다.” 라는조건하에 제가 설문조사하는거잖아요? 그래서 좀…하 정확한건지 의문이에요
2013년 6월 10일 @ 9:46 오전
설문조사는 두사람이 어떤 관계인지를 알기 위해 진행하는 거에요. 어떤 관계인지 알아야 그 말의 의미를 정확히 분석할 수 있거든요. 같은 말이라도 관계에 따라 의미가 달라질 수 있는 것이죠. 그래서 설문조사를 정확히 넣어주셔야 정확한 결과가 나옵니다. 또한 설문조사는 3주에 한 번씩 업데이트를 하도록 되어있으니, 지속적으로 분석해보시면 분명한 결과를 얻으실 수 있을 거에요!
2013년 6월 15일 @ 6:19 오후
선톡의 기준은?
예를 들면, 9월13일날 밤에 제가 카톡을 보내고
9월14일날 아침에 상대방이 답톡을 보내면
이걸 상대방이 9월 14일날 선톡 보낸걸로 인식하는거죠?
2013년 9월 24일 @ 11:52 오전